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各種クレジットカード、Amazon Pay、代金引換、銀行振込がご利用いただけます。

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※ご注文は休業日に関係なく24時間受付けております。
営業時間 10:00-18:00
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特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ネムクレエ
運営統括責任者名 仲田直起
郵便番号
住所 “住所”
商品代金以外の料金の説明 別途送料・振込手数料・代引き手数料が必要となります。

※商品代金は仕入時の生地価格によって予告無く変更する場合がございます。予めご了承ください。
※ご注文金額が合計 10,000円(税抜)以上の場合は、送料無料となります。 ※送料無料となる場合でも発送が別送となる場合は別途配送料が掛かります。
申込有効期限 ◎ご注文後、3日経ってもこちらからの確認メールが届かなかった場合は、お手数ですが、再度メールをお送りください。
◎ご注文確認メールに応じていただけない場合など、当店の判断(7日程度)で申込無効とさせていただく場合がありますのでご了承ください。
不良品 検品後に発送をしておりますが、万一不良品などございましたら、誠に恐れ入りますが、商品到着日より7日以内に、事前にメールにてご連絡をいただいた上、ご返送ください。
返品商品を受取り後に返金の手続きをいたします。
販売数量 販売数量は1点からとなります。
引渡し時期 ◎当店の発送業務は、月曜日・火曜日・木曜日・金曜日に行っております。
通常、ご注文またはご入金いただいた即日〜3営業日以内に出荷しております。
お急ぎの場合は可能な限り対応いたしますので、ご注文の際にお知らせください。
休業日、週末・祝祭日や年末年始・大型連休などと重なった場合は発送が若干遅れる場合もありますのでご了承ください。

◎受注製作の商品については、ご入金確認後2〜4週間程度でお届けします。尚、配達指定は出来ませんのでご了承ください。
同時に受注製作商品以外の商品をお買い上げの場合、通常は同梱でお届けしますが、個別配送がご希望の場合は個別送料をいただきますので何卒ご了承ください。
お支払い方法 クレジットカード(イプシロン)/銀行振込(ジャパンネット銀行)/商品代引(宅配便)からお選びいただけます。
お支払い期限 前払いの場合は原則としてご注文後7日間以内です。 商品代引の場合は商品到着時に、配達員にお支払いください。
7日間以内にご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。何卒ご了承ください。
返品期限 基本的にお客様のご都合による返品はお受けできません。
代金引換注文の出荷後のキャンセルはお受けしておりません。

商品到着後、すぐに商品の状態の確認をお願いいたします。

万一不良品などございましたら、誠に恐れ入りますが商品到着後7日以内にご連絡の上、ご返送ください。
※原則として、商品到着後7日より長く経過したもの、使用後の返品はお受けしておりません。
返品送料 【返品・交換品の送料】
◎当店負担:お届けの商品に汚れ、破損があったり、お申し込みの商品と違う物が届いた場合の返送料と代替品発送料。

◎お客様負担:お客様のご都合(イメージ違い、サイズ違い、モニター環境による色違い、ご注文間違い)にて返品、交換をご希望の場合の返送料。

※商品ページにて画像を掲載しておりますが、手づくり品の商品については個々に違った個性がございますことを予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※掲載商品写真は、お客様がご覧になっているパソコンやモニタ環境により、実物の色と若干異なって見える場合がありますので予めご了承ください。
屋号またはサービス名 necoto®
電話番号 06-7878-8817
※大変申し訳ございませんが、少数スタッフでの運営のためお電話での受付は行っておりません。お問い合わせには目を通しておりますので各種お問い合わせ・サービスのご提案などは、お問い合わせフォームよりご連絡をいただけると大変助かります。何卒よろしくお願いいたします。
※テレビショッピングや広告・サービス等は一切考えておりませんので、各種セールスの電話はご遠慮いただきますようお願いいたします。
公開メールアドレス shop@ne-mu.jp
ホームページアドレス www.necoto-interior.com




クレジットカード決済(イプシロン)
『カード決済』クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
Amazon Pay
お客様が普段お使いのamazonアカウントをご使用いただき、お支払い手続きを行うことができます。

・Amazon ギフトカードはご利用いただけません。
・フィーチャーフォンからのご利用はできません。
代金引換(現金)
配送方法が「宅配便」の場合にご利用いただけます。

代金引換を選択された場合、以下の手数料が送料の他に掛かります。

・10,000円未満-------300円(税抜)
・10,000円以上-------400円(税抜)
・30,000円以上-------600円(税抜)

ご請求額を配送業者の方に直接お支払いください。

ご注文された商品は必ずお受け取りくださるようお願いいたします。
長期不在または受け取り拒否などで返送された場合は、
「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させていただきます。
当店では、正当な理由無く代金引換受取拒否、保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。
往復配送料
代金引換手数料
返品事務手数料
内容証明発行料

すべて実費での請求となります。
なお、ご連絡が取れないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。
マナーあるお買い物をお願いいたします。
予めご了承のほどよろしくお願いいたします。


※受注製作の商品についてはご利用いただけません。
銀行振込
注文後7日間以内にお振込お願いいたします。

7日間以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

※振込手数料は、お客様でご負担お願いいたします。


◎振込先情報
【金 融 機 関 名】ジャパンネット銀行
【 支  店  名 】ビジネス営業部(支店コード:005)
【 口 座 種 別 】普通
【 口 座 番 号 】1529654
【 口 座 名 義 】株式会社ネムクレエ



ネコポス or ゆうパケット
送料は全国一律350円です。

◎【「ネコポス」OK 】 と書かれた商品のみにご利用いただけます。

※発送後も安心の「追跡サービス」が特徴です。
・サイズがA4封筒に入る商品
・厚さが3cm以内の商品
※配達員がご自宅の新聞受け・郵便受けに投函・配達。
※通常1〜4日でお届け。
(遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります)
※お届け日指定・時間指定は出来ません。
※配送中の事故(破損、紛失、盗難等)の補償は致しかねますので、くれぐれもご了承の上ご利用ください。
※複数のご購入で厚さが3cm以上になった場合は、宅配便配送へ変更させていただく場合があります。
宅配便(業者おまかせ)
配送料について
◆本州・四国・九州… 700円(税抜)
◆東北 … 800円(税抜)
◆北海道 … 900円(税抜)
◆沖縄 … 実費890円〜2,520円(税抜)後ほど調整後ほど調整いたします

◆ベッド・ハウスは上記送料に大型送料としてプラス200円(税抜)発生いたします。ご注文完了後に金額変更のご連絡をいたします。

配送業者は当店お任せとなります
◆主に佐川急便利用・商品によってはゆうパック・クロネコヤマト利用
◆沖縄・離島:ゆうパック利用

※商品お買い上げ合計金額が、10,000円(税抜)以上で送料無料となりますが、
大型送料分200円(税抜)は後ほど追加されます。
→東北・北海道・沖縄・離島は700円分が無料サービスとなります。
※梱包サイズが大型になる場合は別途送料が発生する場合があります。
※送料無料となる場合でも発送が2回以上となる場合、大型商品の場合は別途配送料を請求いたします。

※配達希望時間帯がご指定いただけます。
時間指定

※受注製作・ご予約商品については、配達日時の指定は出来ませんのでご了承ください。
※配達先へは対面でお届けし、受領印または署名をいただきます。
※発送後も安心の「追跡サービス」。
クロネコ宅急便 or ゆうパック
【ご注意】大阪からの実費送料が発生いたしますのでご注意ください。
※表示される送料は140cmサイズ相当です。後ほど実費送料へ変更いたします。
※運送会社は選べません。
※配達地域によって配送料が異なります。
※合計金額が10,000円(税抜)以上の場合、実送料から600円(税抜)を引いた金額へ後ほど訂正いたします。
『件名:ご注文ありがとうございます』メールに記載されている金額をご確認ください。

※送料無料となる場合でも発送が2回以上にとなる場合は別途配送料を請求いたします。

※配達希望時間帯がご指定いただけます。

※受注製作・ご予約商品については、配達日時の指定は出来ませんのでご了承ください。
※配達先へは対面でお届けし、受領印または署名をいただきます。
※発送後も安心の「追跡サービス」。
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