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※ご注文は休業日に関係なく24時間受付けております。
営業時間 10:00-18:00
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【2018.09.14】送料改定のお知らせ
配送会社より度重なる送料値上げの要請を受け
2018年9月28日ご注文分より、下記のように送料改定をさせていただくこととなりました。

<ネコポス・ゆうパケット>
・一律350円(税込)


<通常送料> ・756円(税込)
・東北 :864円(税込)
・北海道:972円(税込)
・沖縄 :実費2,520円(税込)

お客様には何かとご迷惑をおかけすることと存じますが、
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【2018.05.11】ご利用端末のバージョン確認・バージョンアップならびに設定変更のお願い
いつも necoto をご利用いただき、誠にありがとうございます。
世界的なインターネット通信における暗号化方式「SSL3.0、TLS1.0、TLS1.1」の脆弱性と
それに伴う情報漏えいリスクに対応するため、
当ウェブサイトの決済を代行している企業(GMOイプシロン株式会社)にて、
この度セキュリティ強化を目的としたシステムの仕様変更が実施される運びとなりました。
これに伴い、お客様においてご利用端末のバージョン確認・バージョンアップ
ならびに設定変更を【2018年5月31日】までに実施いただくようお願いいたします。

⇒ブラウザのバージョン確認・アップならびに設定変更方法について

期日までに実施いただけない場合、利用端末からアクセスする際、
商品の購入手続き自体が出来なくなります。
また今回の仕様変更後、フィーチャーフォンからのアクセスは、
一切不可となり購入手続きができませんので予めご了承ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご対応のほど、何卒よろしくお願いいたします。
【2018.04.19】大型商品送料改定のお知らせ
この度、配送会社より大幅な送料値上げの要請を受け
2018年4月20日ご注文分より、大型商品について送料改定をさせていただくこととなりました。

<対象商品>
・ベッド :通常送料にプラス200円(税抜)
※ご注文確認メールで加算してご連絡いたします。

<通常送料> ・東北 :600円(税抜) → 700円(税抜)
・北海道:700円(税抜) → 750円(税抜)
・沖縄 :実費890円〜2,520円(税抜)

お客様には何かとご迷惑をおかけすることと存じますが、
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【2017.09.01】納品書のペーパレス化について
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店ではこれまで、商品をお届けの際に「納品書(明細書)」を同梱しておりましたが、
お客様の個人情報保護の観点と地球環境のことを考え、
「商品の納品書(明細書)」を商品に同梱することを廃止することになりました。
今度、「ご注文確認メール」を「納品書(お買い上げ明細)」の代わりとさせていただきます。
予めご了承のほど、何卒よろしくお願いいたします。

なお、納品書を商品に同梱希望の場合はお注文の際の『備考欄』にその旨をご記載ください。
【2016.07.01】メール不具合について
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
7月1日の「0時〜14時10分頃まで」の間、当店のメールが利用出来ない不具合が発生しました。

この間にいただいたメールの受信が出来ていない可能性がありますので、
当店からの返信が無い場合は誠に恐れ入りますが、
再度「お問い合わせフォーム」にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
お問い合わせフォーム

▼代替メールアドレス
necoto_shop(アット)icloud.com
【2016.3.18】『Classy Bowl』価格改定のお知らせ
昨今の原価上昇の影響により
2016年4月1日より、日本製 Classy Bowl の価格変更をさせていただくこととなりました。

<対象商品>
・キャラメル飴釉
・オリーブ釉
・古釉×梨地釉

<4月1日〜新価格>
6,600円(税抜)

※アイボリー・マットブラックに関しましては、価格変更はありません。

お客様には何かとご迷惑をおかけすることと存じますが、
ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
【2016.02.02】「ゆうメール」取扱い終了のご案内
ゆうメールの取扱い終了に伴い、ゆうメール及びレターパックの配送方法について、
ヤマト運輸の配送サービス「ネコポス」の利用へ移行しております。

旧アイコンのまま表示されているページがございますが、
ゆうメール及びレターパックでの配送は終了いたしましたので、
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
【2015.10.19】ポーランド製『Classy Bowl』の入荷予定について
ジャングルフィーバー・オールドポーランド・モスキートの6インチは12月下旬頃の再入荷予定です。
その他は来年5月以降の再入荷予定となっております。

入荷のお知らせにつきましては、
当店ではお客様へ個別に対応するのが難しいためお受けしておりませんが、
TwitterやFacebookでも再入荷情報を発信しておりますのでぜひご利用ください。

お客様には何かとご迷惑をおかけすることと存じますが、
ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
【2015.10.19】湘南 蔦屋書店様にてお取扱い開始のお知らせ
湘南 蔦屋書店様でnecoto.の一部の商品のお取り扱いが始まりました。
WEBショップで欠品中のアイテムも並んでいます。
お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りいただき、実際に手に取ってご覧いただけましたら幸いです。

取扱い商品:リボン首輪・フードマット
      Classy Bowl(日本製)、Classy Bowl(ポーランド製6インチ)
販売場所 :2号館1階ペット平台
 
【2015.08.19】ポーランド製『Classy Bowl』再入荷のお知らせ
ポーランド製『Classy Bowl』のモスキートとオールドポーランドの2種類(5インチ・6インチ)が、
8月中旬〜10月にかけて入荷いたします。
その後の入荷スケジュールは、来春頃の予定となっております。

また昨今の円安による輸入原価の上昇の影響で、6%値上げへ価格変更をさせていただくこととなりました。

お客様には何かとご迷惑をおかけすることと存じますが、
ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
【2015.07.29】代官山蔦屋書店『CAT』展について
先日のメルマガでお知らせしました『CAT』展の開催場所の記載に誤りがありました。
正しくは、「蔦屋書店2号館 1階 ギャラリースペース」となっております。
大変失礼いたしました。


代官山蔦屋書店で『CAT』展が開催されています!
中西なちおさんの三冊の絵本と猫の原画をはじめ、猫にまつわる様々な書籍や猫グッズがございます。
necoto.の Classy Bowlやキリムマット、ピロー、カゴ類、
OTORUTA/猫のぬいぐるみなども並んでいます。

日本製のClassy Bowlよりアイボリーとマットブラックを先駆けて限定発売させていただいており、 実際に手に取ってご覧いただける機会です◎

おうちに猫がいる人もいない人も思わずクスリとしてしまう、猫との時間をぜひお楽しみください。

会期:2015年7月29日(水) - 8月18日(火)
会場:蔦屋書店2号館 1階 ギャラリースペース
開館時間:7:00〜翌2:00(営業時間)

cat
【2015.07.27】7/31(金)イベント出店による休業のお知らせ
7/31(金)は、イベント出店のためメールの返信/発送業務をお休みさせていただきます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
【2015.05.06】ご注文集中によるご連絡遅延について
ゴールデンウィーク期間中に、たくさんのご注文を頂戴しまして心より感謝申し上げます。

ご注文集中により、当店からのご注文受付メールおよび納期に関しまして、通常よりお時間をいただいております。
少人数で運営しているため、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
スタッフが全力で対応に努めておりますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
【2015.03.27】ご注文集中によるお届け遅延について
この度は、たくさんのご注文を頂戴しまして心より感謝申し上げます。

現在ご注文集中により、通常のお届けよりお時間をいただく場合がございます。
少人数で運営しているため、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
スタッフが全力で対応に努めておりますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
【2015.02.20】入荷状況のお知らせ
最新の入荷状況は以下の通りとなっております。

GEORGEフードボウル---【年内】

BAUERフードボウル---【未定】

ラタン(籐)製ペット用キャリー/バスケット---【3月】

ナッティキャット・パイン(パインウッド100%)10kg---【3月】
 
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